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  • 三月健身旺季,成都蒋女士私教课因会员过期无法上,此做法合理吗?

    这种合理的方法是将年度会员卡和私人辅导课程分开吗?市场监督部建议消费者可以在与健身机构发生成本纠纷时联系当地监督办公室以协调和解决问题。

    ●政党的声明

    如果成员有效,这是欺负条款吗?

    江女士于2018年开始运动,他在她经常去的健身房(Santomi Fitness Swiming)(Dongcheng International Store)的体育馆里花了1200元购买五个私人补习课。今年2月,江女士计划在春节结束后去健身房增加运动,但发现她购买的私人辅导课程不可用。

    “我在2018年申请了30个月的健身会员资格。到2020年12月,会员卡到期时,尚未用完私人辅导课程的数量。我认为这是一个暴政的条款。”江女士告诉记者,体育馆解释说,上私人课程的前提是健身房成员在有效期内。

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    江女士介绍了,在听取了关于微信的私人培训课程的介绍后,她通过转会支付了课程费用。在两个微信之间的交流中,教练没有向她提及私人培训课程的条件,也没有与教练签订合同。

    体育馆向记者解释说,该体育馆于2019年获得并整合了原始体育馆,因此江女士在申请会员时可能没有签订合同,但是会员卡的有效性一直是具有效率的先决条件。私人培训课程。 “我们的健身房是一个会员系统,在会员系统中检查了私人培训课程,因此只有会员有效,他们才能继续参加私人培训课程。”

    3月24日上午,记者来到圣产健身游泳(Dongcheng International Store)。负责私人培训课程的人告诉记者,目前有两种购买私人培训课程的方法:时间和次数。 “一个是基于年份的,一年一年的私人培训课程的价格为38,888元,您可以在一年中参加私人培训课程。另一个是购买私人培训课程的数量,但需要在成员的有效期内使用。

    ●记者的调查

    有一个健身房

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    私人课程和会员卡没有约束

    通过评论网站,记者联系了成都的几个受欢迎的健身机构,包括健身房和健身工作室。这些机构中私人培训课程的付款方式大致分为会员卡的先决条件,设定有效期和次数。付款有三种类型。

    记者从若齐大道上的一家体育馆中获悉,该体育馆目前根据课程阶段收取费用,需要在参加私人补习课之前续签会员卡。 “我们的规则一直是这样的,我们还将提前向学生解释它们。我们认为这些法规是合理的。”

    负责东方希望的体育馆的人天西良好广场告诉记者,会员卡的有效性确实是私人培训课程有效性的先决条件,但“只需一次将会员卡充电两年,就可以成为我们的黑金黄金成员,黑金会员资格仍然可以在我没有完成我的私人课程后,也没有受到会员截止日期的影响。”

    朗胡(Longhu)位于宾州蒂安吉(Binjiang Tianjie)的健身房说,可以将会员和私人课程分开,但是私人课程有时间和区域限制。

    记者还了解到,市场上许多较小的“健身工作室”采用了“无会员卡”模型。学生可以直接购买私人课程并将其与普通成员区分开,但他们也需要在有效期内。用过的。

    ●律师的陈述

    在购买课程之前阅读合同内容

    如果您不告知,则需要调解和保护您的权利

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    在Sichuan Junyi律师事务所的律师Xu Bin的角度来看,如果体育馆在支付费用时没有指定使用私人辅导课程的条件,则涉嫌霸道条款,并且是无效的约束。消费者可以通过市场监督部门寻求协调和解决。 “对于随时间限制的私人培训课程,健身机构需要履行其义务,以告知消费者并清楚地告知消费者文本或语言的时间条件。”

    太极拳律师事务所的律师宋洪尤(Song Hongyu)认为,在与健身机构签订合同时,消费者应注意文本。 “如果是文本合同,通常将采用标准条款。目前,消费者需要注意使用条款中涉及的内容是否具有强调,大胆和其他提醒。如果商人明确告知条件使用,这不是一个霸道的条款。需要提供履行其信息义务的证明。

    江女士告诉记者,她在支付费用时没有与健身房签订书面合同,当时只有付款记录,目前正在等待协调和处理。

    ●行业协会

    尝试介绍第三方支付平台

    记者从成都体育局获悉,根据“批准和惩罚的人”原则,它与当地市场监督和管理部门的协调以及当地体育管理部门的通知和协助是密不可分的。 “如果消费者与健身机构之间存在成本纠纷,他们可以询问市场监督和管理部门,体育管理部门还将协调工作的协调。”

    成都市陶q街市场协调局和成都市质量监督管理局的质量监督办公室负责人告诉记者,江女士与健身局之间的争议已经进入了协调和处理阶段。 “对于此类问题,我们将首先让当事方和机构协调其处理。目前,健身机构尚未拒绝退款。接下来,江女士可以与健身机构预约一段时间并进行一次。监管办公室的预付纠纷。相对较长。

    成都休闲和健身服务行业协会秘书长张魏说,成都健身行业还正在探索使用第三方平台来降低风险的使用。消费者可以将费用交给第三方平台,然后第三方平台按计划将费用交给健身机构。这种方法会在一定程度上影响短期现金流,但从长远来看,这对健身机构和消费者都是有益的。 (Chengdu Business Daily-Red Star News Reporter Zheng Ran和Wang Peizhe)

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